상패나라

[결재관련]비회원으로도 구매가 가능한가요?

admin 2025-12-02

네 저희 상패나라는 비회원으로도 제품 구매가 가능합니다.

하지만 회원으로 구매 하시면 적립금의 사용과 지속적인 구매내역 조회나 장바구니의 장기 보존등의 서비스가 제공되므로 고객님 편의를 위해서 회원가입을 하시길 권장합니다.

[회원관련]개인정보의 보안과 사이트 결재의 보안은 믿을만한가요?

admin 2025-12-02

개인정보에 대한 정책 및 관리는 하단메뉴의 "개인보호보호정책"에 상세히 설명이 되어있습니다.
카드결제는 가장 안전한 방법으로 하고 있으니 안심하셔도 됩니다.

[상품구매]어떻게 주문해야 하나요?

admin 2025-12-02

직접 쇼핑몰의 장바구니를 이용하셔도 좋고 전화나 fax나 이메일로도 주문이 가능합니다.
fax나 이메일 주문시 원하시는 모델명과 사이즈 수량 및 문구등을 정확히 입력해주세요.

[세금계산서]세금계산서 발행이 가능합니까?

admin 2025-12-02

예 가능합니다.

세금계산서 요청
발행대상은 사업자 등록한 법인 및 개인으로, 요청하시면 개인에게도 발행이 가능합니다.

발행요청시 무통장 입금으로 주문주시고 세금계산서 신청을 체크하신후 사업자 정보를 기입해 주시면 됩니다.

기타문의는 고객지원센터(02-722-5528)로 연락 주시고, 필요시 사업자등본 사본을 요청드릴수 있으니 이메일이나 팩스로 송부 부탁드립니다.

세금계산서 관련법규
부가가치세법 시행령 57조 1-2 (세금계산서 교부의무 면제)
"소매업의 경우 공급받는 자가 세금계산서의 교부를 요구하지 아니하는 경우"는 세금계산서의 교부의무가 면제됩니다. 이에 "상패나라"는 상품을 구매하신 고객님께 세금계산서를 발행 할 의무가 없으며, 고객님께서 요청하신 경우에만 발행됨을 알려드립니다

[결재관련]결재는 어떻게 해야 하나요?

admin 2025-12-02

온라인 입금(무통장 입금, 계좌이체)과 카드결제 및 마일리지 적립금을 이용하시면 됩니다. 마일리지 적립금과 온라인 입금의 혼합결제는 가능하나, 마일리지 적립금과 카드결제의 혼합결제는 현재 이용하실수 없습니다.

온라인 입금은 아래의 구좌로 입금하시면 됩니다.

은행명 계좌번호 예금주
신한은행110-306-312018
예금주 : 최우승(상패나라)

[주문배송]주문후 상품의 제작/배송과정은?

admin 2025-12-02

주문후 상품의 제작과정은 오른쪽 메뉴의 시안작업/작업현황을
눌러보시면 알 수 있습니다.
결제후 배송과정은 사이트 상단의 배송조회를 눌러보시면 알 수있습니다.

[주문배송]주문후 제작 배송까지는 얼마가 걸리나요?

admin 2025-12-02

결재완료후 제작까지 보통 1~3일, 제작완료후 배송까지는 2~3일(섬지역제외)가 소요됩니다. 배송은 무료(섬지역 제외)이며 보통 택배를 이용해서 보내드립니다. 서울 경기도권이시면 급하신 경우 퀵착불도 가능합니다.